Privacy & Policy

Eztafest berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi konsumen sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang konsumen berikan saat menggunakan layanan kami, baik secara online maupun offline.


1. Definisi

Data Pribadi merujuk pada setiap informasi yang dapat mengidentifikasi konsumen secara langsung maupun tidak langsung, seperti nama, nomor telepon, email, dan lainnya.


2. Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut:

  • Nama lengkap

  • Nomor telepon

  • Alamat email

  • Alamat lokasi event

  • Informasi jenis layanan yang diminta

  • Data dari perangkat saat mengakses situs (IP, browser, lokasi, cookies)


3. Tujuan Pengumpulan Data

Eztafest mengumpulkan dan menggunakan data pribadi konsumen untuk:

  • Memberikan layanan EO dan sewa alat sesuai kebutuhan konsumen

  • Menghubungi konsumen untuk penawaran, konfirmasi, atau konsultasi

  • Menyimpan riwayat permintaan layanan (untuk keperluan pelayanan & dokumentasi)

  • Menyempurnakan layanan kami berdasarkan masukan dan preferensi pelanggan

  • Keperluan audit, kepatuhan hukum, dan tanggung jawab kontraktual


4. Dasar Hukum Pengolahan Data

Pengumpulan dan pemrosesan data dilakukan atas dasar:

  • Persetujuan dari subjek data

  • Pemenuhan perjanjian layanan

  • Kewajiban hukum

  • Kepentingan sah (legitimate interest) Eztafest dalam memberikan layanan


5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data konsumen akan disimpan dalam sistem internal kami secara terbatas, dan hanya diakses oleh staf yang berkepentingan.
Eztafest menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data dari:

  • Akses tidak sah

  • Penggunaan atau pengungkapan tidak sah

  • Perubahan atau penghapusan tidak sah

  • Kehilangan atau pencurian data


6. Hak Subjek Data

Sesuai UU PDP, konsumen memiliki hak atas data pribadi konsumen , termasuk:

  • Hak untuk mendapatkan informasi pengolahan data

  • Hak akses dan salinan data pribadi konsumen

  • Hak untuk memperbaiki atau memperbarui data

  • Hak untuk menarik persetujuan atau menghapus data

  • Hak untuk mengajukan keberatan atas pengolahan data

Permintaan terkait hak ini dapat diajukan ke kami melalui kontak resmi di bawah.


7. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Eztafest tidak akan menjual atau membagikan data pribadi konsumen kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum atau perjanjian layanan.


8. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan kenyamanan penggunaan situs dan menganalisis trafik. konsumen dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser.


9. Perubahan Kebijakan

Eztafest berhak mengubah isi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.


10. Kontak Kami

Jika konsumen memiliki pertanyaan, permintaan akses, atau keluhan terkait data pribadi, silakan hubungi:

Email: eztafest@email.com
WhatsApp: 085643554574
Alamat: Jl. Tunjung sari, Semarang, Jawa Tengah


Terakhir diperbarui: 27 Juni 2025

Let's Chat!